Votre stratégie de différenciation fera la différence
VOTRE DIFFÉRENCE… FERA LA DIFFÉRENCE !
L’entreprise n’a plus d’autre choix que d’être toujours plus attractive que ses concurrents.
Votre entreprise est confrontée à un contexte d’hyper compétitivité avec des mutations importantes dans la façon de communiquer et de vendre ?
Plus que jamais, vous devez vous démarquer par rapport à vos concurrents et apporter de la valeur ajoutée à vos clients.
Aligner ces petits « plus » que vous leur offrez pour qu’ils vous choisissent, vous soient fidèles et parlent de vous est capital.
Le but d’une entreprise n’est pas d’exister, d’être en activité, cela ne suffit pas. Si vous n’êtes pas dans la proactivité différenciante, vous serez un parmi d’autres, vous allez subir la concurrence de plein front.. Vous êtes condamné à toujours avoir une longueur d’avance pour recruter de nouveaux clients et les fidéliser. Les clients sont de plus en plus volatils. Seule la performance à tous les niveaux pour les étonner, les ravir, en faire des fans par la valeur que vous apportez à tous niveaux vous permettra de rester compétitif, mieux d’être référent et leader dans votre secteur.
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LA DIFFERENCE A TOUS NIVEAUX :
VOTRE PRODUIT : un plus dans la qualité, la variété proposée, l’attractivité de son emballage, un élément, différenciateur innovant vous donneront des atouts compétitifs.
VOTRE PRESTATION : la façon de servir le client, de le livrer, de le satisfaire, de l’aider, de le conseiller, de lui donner du confort fera la différence.
VOTRE COMMUNICATION : une identité attractive qui donne confiance, des messages percutants, une image séduisante, une communication tonique, une information continue permettent de séduire et de maintenir le contact.
VOTRE FACON DE VENDRE : expliquer, rendre les achats plus faciles, proposer des offres attractives, mesurer la satisfaction de vos clients, les valoriser, les remercier influenceront favorablement vos clients et vos prospects.
POUR ETRE DIFFÉRENTS… SOYEZ CRÉATIFS…
OU FAITES VOUS ACCOMPAGNER POUR L’ÊTRE !
L’enjeu c’est donc d’installer 2 éléments : rendre votre entreprise « customer centric » et dans la logique du client, chercher de façon systématique avec tonicité, créativité et imagination ce que vous pouvez faire pour vous différencier.
Créez un groupe de personnes concernées, au sein de l’entreprise et chargez-les de cette mission : « faire la différence avec nos concurrents pour étonner et fidéliser nos clients « et mettez-vous pour objectif d’activer un nouveau sujet par mois. C’est bien de la somme de détails que vient la fidélité des clients.
Depuis 30 ans, Cohesium accompagne les entreprises, petites et grandes pour aiguiser leur offre, les aider à se différencier, à séduire et vendre mieux pour vendre plus, à réinventer leur Business Model pour gagner.
Nous installons et animons cette logique de la différenciation gagnante.
Plus que jamais, à l’heure où les clients sont mieux informés, plus critiques et plus volatils, étonner, ravir vos clients pour en faire des fans, des ambassadeurs est le défi majeur de votre entreprise.